Группа регуляторов китайского рынка попросила Tesla принять меры для улучшения качества сборки автомобилей местного производства после сообщений от клиентов о потенциально серьезных отклонениях от нормы.
В сообщении в китайской социальной сети WeChat, увиденном Reuters, Государственная администрация по регулированию рынка сообщила, что ее представители, наряду с другими представителями различных регулирующих органов отрасли, «недавно» встречались с официальными лицами Tesla, чтобы обсудить проблемы.
Согласно различным сообщениям, дефекты, выявленные в ходе разбирательства, включают возгорание аккумуляторных батарей, непреднамеренное ускорение и сбои в обновлении программного обеспечения по беспроводной сети в автомобилях, произведенных на новом заводе Tesla в Шанхае.
Недавно в одном громком инциденте, стационарная Tesla Model 3 загорелась на автостоянке в Шанхае без предупреждения, и Tesla обвинила в повреждении аккумуляторной батареи по вине владельца. Китайские власти попросили китайское подразделение Tesla соблюдать местное законодательство и защищать права своих потребителей.
Reuters цитирует слова представителя компании: «Мы будем строго соблюдать китайские законы и правила и всегда уважать права потребителей». В заявлении Tesla Shanghai заявила, что она «приняла» рекомендации и «задумалась о недостатках» в своем производственном процессе.
Новости о проблемах с качеством сборки китайских моделей Tesla поступают всего через неделю после того, как компания была вынуждена выпустить широкомасштабное уведомление об отзыве автомобилей Model S и Model X до 2018 года в США и Европе.
Электрический компонент, установленный на более чем 130 000 автомобилей, подвержен износу и может вызвать потенциально серьезные сбои в системе.
Босс Tesla Илон Маск недавно публично признал проблемы с качеством компании, сославшись на быстрые производственные процессы как на один из факторов, способствующих этому.
Китай является вторым по величине мировым рынком американского производителя электромобилей, на него в 2020 году было продано более 120 000 автомобилей. Только в январе 2021 года было продано 15 484 кроссовера Model Y и седанов Model 3, построенных в Шанхае.