Обществоdilo.net.ua3 нояб.

В Україні запрацював цілодобовий контакт-центр з протидії COVID-19

nk_hauz/-ml9hzq6ooolx6h3gwo6.jpg

В Україні сьогодні, 2 листопада, розпочав роботу всеукраїнський безкоштовний контакт-центр Міністерства охорони здоров’я із протидії поширенню коронавірусу

Від сьогодні, 2 листопада, в Україні запрацював всеукраїнський контакт-центр Міністерства охорони здоров’я із протидії COVID-19, повідомляє Львівський портал

“Ми сподіваємося, що він допоможе громадянам оперативно отримувати важливу інформацію та правильно протидіяти поширенню коронавірусної хвороби”, – наголосив очільник МОЗ Максим Степанов.

Дзвінки від українців прийматимуть 150 операторів. Якщо їм необхідно буде уточнити інформацію, то таке звернення вони реєструватимуть у відповідній CRM-системі, яка автоматично надсилатиме його на розгляд до центрального чи місцевого органу влади відповідно до компетенції. А після отримання відповіді оператори зв’яжуться із заявником, щоб її озвучити.

Номер телефону контакт-центру – 0800-60-20-19. Він безкоштовний і працюватиме цілодобово.