События в миреJun 25

Apple делает ставку на магазины по мере возобновления экономики

nk_hauz/-md13kkkua_kdaz3ui7t.jpg

Apple расширяет розничные операции по мере того, как Соединенные Штаты выходят из пандемии, делая ставку на то, что комбинация стратегий, разработанных до и во время COVID-19, сделает ее магазины более популярными, чем когда-либо, сказал Reuters руководитель розничной торговли.

Apple делает это по мере того, как отрасль розничной торговли разрабатывает, каким будет будущее после пандемии, включая потребителей, которые привыкли заказывать почти все в Интернете.

Для Apple ответ состоит в том, чтобы сохранить то, что помогло ей пережить пандемию, и удвоить свою предпандемическую стратегию мероприятий, помимо покупок.

Например, экспресс-прилавки, которые появились, чтобы помочь клиентам более эффективно принимать онлайн-заказы, станут обычным делом в более чем 500 магазинах Apple по всему миру, и все они вновь открылись с 14 июня.

Производитель iPhone также добавляет новую программу «Creative Studios», которая стартует в Лос-Анджелесе и Пекине, которая направлена ​​на обучение молодых людей из недостаточно представленных сообществ использованию продуктов Apple для создания музыки, фильмов и фотографий. Это добавляет к более широкому набору классов, основанных на магазинах, предназначенных для более частого взаимодействия клиентов с Apple.

«Мы смотрим на этот момент прямо сейчас как на способ действительно начать все заново, и начать заново во всех смыслах», - сказала Рейтер Дейдра О'Брайен, старший вице-президент Apple по розничной торговле и персоналу, когда компания готовилась к открытию новый магазин в отреставрированном Tower Theater в центре Лос-Анджелеса, второй новый розничный магазин Apple в США с начала пандемии.

Apple процветала во время пандемии, достигнув 2 триллионов долларов рыночной капитализации в августе 2020 года и установив рекорды продаж iPhone и нескольких других категорий.

Аналитики заявили, что одним из слабых мест в его финансовых результатах, связанных с розничной торговлей, было замедление продаж AppleCare, плана страхования устройств, который часто является дополнительной продажей во время посещения магазина, но потребителям легче пропустить онлайн. Apple также столкнулась с ошибками в цепочке поставок за последний год, поставив свой iPhone 12 позже, чем обычно, в прошлом году и заявив в апреле, что глобальный дефицит полупроводников обойдется ей в продажах в несколько миллиардов долларов.

Частью успеха Apple в розничной торговле на фоне закрытия предприятий стала оптимизация процесса покупки через Интернет и получения лично. Давняя стратегия Apple в области розничной торговли заключалась в том, чтобы побудить покупателей бродить по ее просторным магазинам, чтобы потрогать и пощупать ее устройства.

Во время пандемии Apple переработала многие магазины, чтобы иметь небольшие экспресс-стойки, предназначенные для быстрой доставки, но при этом сохраняя индивидуальный подход, иногда через Интернет или по телефону позже для настройки устройств.

«На самом деле целью была скорость, которая сильно отличается от того, что мы обычно наблюдаем в розничном магазине», - сказал О'Брайен.

Как позволяют местные правила, Apple возвращается к очным мероприятиям и занятиям в своих магазинах. По словам О'Брайена, проект «Creative Studios» в конечном итоге будет распространяться и на другие крупные города.

Каролина Миланези, главный аналитик Creative Strategies, сказала, что подобные программы в дополнение к курсам, предназначенным для обучения компьютерному программированию и другим техническим навыкам, являются для Apple способами укрепить свой бренд среди потребителей в перерывах между покупками.

«Чем больше они могут заставить вас использовать устройство, чем больше вы будете вовлечены, тем более лояльным вы станете», - сказал Миланези.

💬 Последние комментарии
Весёлый Роджер
АЙ, яка наша Луна - малАдца! Отхлестала подлеца! А вот Шмуля тварь - ОДИНОК, с ним никто не живёт! Жадный, подлый, завистливый, 70-летний старик- пердун! У которого все виноваты в его нищебродной житти! Это видно по его злым завистливым комментам!
Весёлый Роджер
Во первых -Шмуля Сруля ты просто МУДАК, У других - ты МУДАК провокатор, наёмный русофоб! Постящий сюда всякую Госдеповску херню с цензора! В третьих - Путин сказал об крахе современной МОДЕЛИ!!! капитализма! Эй долбоЭб! На хер ты ТУПОЙ прапор лезешь туда, где ты ПОЛНЫЙ НОЛЬ? У четвёртых - разве Китай вышел из ТОТАЛЬНОГО ГОЛОДА!!! в Мировые лидеры через твой воровской социализм с уравниловкой и зав.складами и ВЕЧНЫМ дюффицитом? НЕТ! Ну а на хер было писать, ТУПАЯ ты продажная партЕйная проститутка - .лядь! Ну и по поводу твоего тн стёба - значит и то, что ты хвалишь тут постоянно Америку и советуешь наивному щирому народу с голой *опой скакать у Эуропу - вот это ДА - настоящий стёб! Спасибо что сам сознался, а то бы никто не догадался!
Луна- 2
Вообще-то он не одинок - у него семья есть - так что не по адресу...И извини, если бі он искал просто общения, то на этом сайте он бы не сидел. То что ты Роджеру не ровно дышишь , еще не значит и еще -видеть или читать его -это две больше разницы.Ты его не видишь, ты его просто читаешь - и на основании этого делаешь такие идиотские выводы .Так же, как с Роджером, которого ты никогда не видела. Только потому что Роджер и Е показывают тебе твои же измышления, ты их ненавидишь .
ЖРИТЕ И ОБЛЯПАЙТЕСЬ!
Жрите "хлеб" из опилок! Заслужили! Скоро и такая "пища" не по карману будет!!!
е
да мне по фиг шо ты там будешь, поняла дура! Я просто ВСЕМ тут буду демонстрировать ТВОИ тупые утверждения, показывать ТВОЮ продажность и ТВОЕ не умение отвечать за СВОИ слова...дошло безмозглая???
Елена
Послушай несчастный,я просто тебя видеть не буду,всего лишь.
е
Тупенькая как только НАУЧИШЬСЯ за СВОИ слова отвечать, тогда и посмотрим, а пока я тебя, тупую ДУРУ чмырить тут буду!... ибо нефиг было матом крыть прошмандовка... Дошло недоумок или надо с матами для большего уважения???..склеротичка, память у меня хорошая....
Авторские статьи
Авторские статьи1ч. назад
Первое применение "Bayraktar" на Донбассе инсценировка от Квартал-​95
Авторские статьи10ч. назад
Эрдоган, Путин-Беннет и кризис Европы. Дмитрий Джангиров
Авторские статьи10ч. назад
Занимательная (ироничная) экономика = поучительная культурология и даже местами интересная антропология
Авторские статьи11ч. назад
Китайский ребус. Почему украинские власти боятся, что Америка их «бросает»
Авторские статьи13ч. назад
Уголь не из России ждать 10 месяцев. А холодно сейчас. Юрий Гаврилечко
Авторские статьи14ч. назад
«Вы все врете!». Литва «наехала» на Украину за упрек в покупке белорусского электричества 2
Авторские статьи14ч. назад
Европа готова украсть у Крыма скифское золото для Киева
Авторские статьи14ч. назад
«Идёт зондирование почвы»: почему на Украине заговорили о смене формы правления
Авторские статьи14ч. назад
Великий стратег начинает?