Фото: «Действие» (Виталий Носач, РБК-Украина) Автор: Сергей Пышкин
Украинцы, имеющие водительские права , имеют возможность получить электронный вариант документа в приложении «Действие».
О том, как воспользоваться водительским удостоверением в «Действии» и какие проблемы могут возникнуть с услугой, — в материале РБК-Украина.
Стоит отметить, что еще в 2022 году было подписано постановление № 1299, которое позволяет пользоваться только электронным вариантом водительского удостоверения «Действия» без его пластикового аналога.
В целом после авторизации в приложении ваше водительское удостоверение должно автоматически отобразиться в «Действии» при наличии всех данных в реестрах Министерства внутренних дел (МВД).
Права не отображаются или отображаются без фотографий
Если же водительское удостоверение не отображается — напишите электронное обращение относительно уточнения ваших персональных данных в Главный сервисный центр МВД. В частности, можно заменить документ на новый в ближайшем Сервисном центре ведомства.
Если ваши права отображаются без фото, фото подтянется с ID-карты или загранпаспорта. В противном случае следует получить биометрический документ или верифицировать водительское удостоверение в ТСЦ МВД.
Эти проблемы могут возникнуть, если:
в реестре МВД недостаточно данных для создания цифрового варианта документа, или удостоверение было издано до 2013 года;
вы только что получили водительское удостоверение. Электронный документ отображается в течение суток. Фото – чуть позже;
«Действие» отображает документы со статусом «Выданный». Проверьте статус документа на сервисе МВД.
Удостоверение выдано до 2013 года
Как и упоминалось выше, «Действие» отражает водительское удостоверение из Единой информационной системы МВД. Если документ был получен до 2013 года — электронная версия может не подгрузиться, поскольку только в этом году были созданы электронные сервисы.
Проверьте, отображается ли документ в кабинете водителя. Если нет – обменяйте документ в сервисном центре МВД.
Можно ли пользоваться документом за рубежом
Сейчас цифрового водительского удостоверения в «Действии» недостаточно для его предъявления за пределами Украины. Использование электронной версии требует отдельного признания действительности другими странами.
Замена водительского удостоверения
Для заказа доставки нового водительского удостоверения в «Действии»:
- авторизуйтесь в приложении;
- выделите меню «Услуги» и нажмите «Замена водительского удостоверения» или на значок контекстного меню на цифровом водительском и выберите «Заменить удостоверение»;
- укажите причину замены документа;
- выберите тип удостоверения — цифровое+пластик;
- укажите способ доставки — самовывоз из отделения «Укрпочты» или доставка курьером по указанному адресу;
- укажите контактные данные;
- подпишите заявление.
После этого важно оплатить услугу в течение 10 минут. В противном случае ваше заявление аннулируется.
Прочие услуги в «Действии»
Приложение постоянно обновляется, в связи с чем в нем становится все больше услуг или электронных версий ваших документов. В качестве примера:
- приложение недавно начало «подтягивать» документы об образовании;
- в «Действии» можно актуализировать данные в Реестре территориального общества.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБК-Украина в Telegram.