14.03.25 27 ServiceNow покупает разработчика ИИ-технологий Moveworks на $2,9 млрд ServiceNow сообщила о намерении приобрести компанию Moveworks, занимающуюся разработкой технологий искусственного интеллекта, за $2,85 млрд
28
Это станет крупнейшим приобретением в истории производителя программного обеспечения ServiceNow, поскольку предприятия вкладывают значительные средства в технологии для улучшения своих ИТ-операций.
Стремительный рост генеративного искусственного интеллекта подтолкнул такие компании, как ServiceNow и Salesforce, к совершенствованию своих продуктов и заключению новых сделок, чтобы оставаться конкурентоспособными на быстро развивающемся рынке программного обеспечения.
Компания Moveworks, предлагающая агентские решения на основе искусственного интеллекта для помощи клиентам, насчитывает в числе своих клиентов производителя микросхем Broadcom, компанию по кибербезопасности Palo Alto Networks и социальную медиа-платформу Pinterest.
Более 500 сотрудников производителя ИИ-помощников присоединятся к ServiceNow. «В настоящее время у нас нет планов делать какие-либо объявления об увольнениях, связанных с этой сделкой», — сообщила агентству Reuters финансовый директор ServiceNow Джина Мастантуоно.
«Now Assist» от ServiceNow конкурирует с чат-ботом на основе искусственного интеллекта, предоставляемым Moveworks, но они используют разные подходы.
Мастантуоно заявил, что компания не ожидает каких-либо потенциальных нормативных препятствий для сделки.
Частная компания Moveworks фокусируется на использовании ИИ для понимания и решения проблем сотрудников через чат. Ее чат-бот может быть интегрирован с такими платформами, как ServiceNow, Slack от Salesforce и SharePoint от Microsoft.
ServiceNow интегрирует ИИ во всю свою платформу управления услугами, стремясь оптимизировать рабочий процесс и повысить общую эффективность.
Ожидается, что сделка будет закрыта во второй половине 2025 года.
