ТехнологииAug 29

Apple признала проблему в iPhone 12 и предлагает бесплатный ремонт

В компании Apple анонсировали новую сервисную программу для владельцев iPhone 12 и iPhone 12 Pro. В компании заявили, что у "малого процента" пользователей iPhone последнего поколения с диагональю дисплея 6.1 дюйма была замечена проблема с отсутствием звука при вызовов. В связи с этим Apple бесплатно проведет замену динамиков, в которых наблюдается дефект. Следует отметить, что в iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max проблема не была замечена, поэтому они не входят в эту программу.

nk_hauz/eAWRdFV7R.jpeg

Сервис будет предоставлять как сама компания Apple, так и официальные авторизованные сервисы, и следует еще раз подчеркнуть, что ремонт будет полностью бесплатный. Пользователи, у которых наблюдаются проблемы с динамиком, могут обратиться в Apple Retail Store, авторизованных сервисов, или же связаться с техподдержкой Apple по электронной почте.

В компании Apple советуют сделать резервную копию данных через iCloud или на компьютер перед обращением по сервисному обслуживанию. Следует также отметить, что компания не предоставляет бесплатного сервиса пользователям iPhone с поврежденным дисплеем. Кроме этого, перед сервисным обслуживанием предстоит предоставить информацию о предыдущем ремонт.