Технологииinternetua.com27 июн.

Баг в Windows 10 не дает ПК «уснуть»

В Windows 10 версии 1809 обнаружен баг, приводящий к многократному замедлению процесса завершения работы операционной системы в результате подключения/отключения зарядного или иного устройства с интерфейсом USB Type-C. Новый баг Microsoft признала наличие ошибки в операционной системе Windows 10, из-за которой выполнение процедур выключения или перехода ПК в спящий режим может занимать значительно больше времени, чем обычно. По данным портала клиентской поддержки компании, эта проблема может возникать в ОС версии 1809 (октябрь 2018 г.) при подключении или отключении устройств с современным интерфейсом USB Type-C, в том числе док-станций и зарядных устройств, во время процесса завершения работы системы. Корень проблемы лежит в программной реализации интерфейса USCI (USB Type-C Connector System Interface), содержащей ошибку. В результате данной ошибки, операционная система не может завершить свою работу, пока не будет корректно обработано системное событие присоединения или отсоединения устройства через порт USB Type-C, что может потребовать вплоть до минуты дополнительного времени. Напомним, что современные ПК с твердотельными накопителями (SSD) способны переходить в режим гибернации или «засыпать» буквально за считанные секунды. Как отмечают специалисты Microsoft, описанный баг не оказывает какого-либо влияния на работоспособность подключенной к компьютеру по USB Type-C техники или самих портов.

Ответ службы поддержки Microsoft на жалобу относительно замедленного завершения работы Windows 10 Сроков устранения неприятной ошибки, как и способов ее решения силами пользователей, представители разработчика не называют. По всей видимости, единственное, что обладатели ПК с USB Type-C и Windows 10 «на борту» могут предпринять на данный момент – придерживаться практики подключения или отключения внешних устройств либо до, либо после перехода ПК в спящий режим или его выключения. Трудности перехода на October Update 2018 Windows 10 уже почти четыре года (она вышла 29 июля 2015 г.), и в течение всего срока своей жизни она получает обновления сомнительного качества. Важно отметить, что в данной ОС, в отличие от ранее выпущенных Windows, функция автоматического обновления не может быть отключена стандартными средствами, даже из-под учетной записи администратора. Ярчайшим примером обновления, которое принесло множество проблем как пользователям, так и разработчикам, является масштабный набор патчей Windows 10 October Update 2018, вышедший в октябре 2018 г., а затем повторно выпущенный в ноябре того же года с большим числом исправлений. Одной из наиболее серьезных проблем, возникавших в результате его установки, было автоматическое удаление пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению подвергалось содержимое библиотек Windows 10: документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, файлы могли быть потеряны навсегда. Столкнувшись с многочисленными жалобами пользователей, Microsoft была вынуждена приостановить распространение October Update 2018 до выяснения всех обстоятельств. Вскоре компания пообещала помочь пользователям восстановить утраченные файлы.

Авторские статьи