Итальянский регулятор оштрафует Apple на 10 млн. евро за неправдивую рекламу о водонепроницаемости iPhone
Технологииinternetua.com01 декабря 2020

Итальянский регулятор оштрафует Apple на 10 млн. евро за неправдивую рекламу о водонепроницаемости iPhone

Реклама iPhone как «водостойкого» без разъяснения ограничений функции, а также наличие гарантии, исключающей покрытие ущерба, нанесенного жидкостями, привело антимонопольному расследованию в отношении Apple в Италии.

Итальянский антимонопольный орган (AGCM) проинформировал технологического гиганта о своем намерении оштрафовать его на 10 миллионов евро за коммерческую практику, связанную с маркетингом и гарантией ряда моделей iPhone с октября 2017 года, начиная с iPhone 8 и заканчивая iPhone 11. После расследования жалоб потребителей, связанных с рекламой функции водонепроницаемости, и последующим отказом покрыть расходы на ремонт, вызванный повреждением водой.

В документе, в котором изложено решение AGCM от конца октября, которое было обнародовано сегодня (через Reuters ), регулирующий орган заключает, что Apple дважды нарушила потребительский кодекс страны из-за того, что определено как «вводящая в заблуждение» и «агрессивная» коммерческую практика. 

Расследование показало, что маркетинг iPhone от Apple обманом заставил потребителей поверить в то, что устройства были водонепроницаемыми, а не просто влагозащитными - при этом ограничения этой функции не получили достаточного разъяснения в рекламе.

Заявление об отказе от ответственности, в котором говорится, что гарантия Apple исключает повреждение жидкостями, было сочтено агрессивной попыткой обойти обязательства по защите прав потребителей, учитывая его активное продвижение как водонепроницаемого устройства.

Apple помещает внутри iPhone индикатор контакта с жидкостью, который меняет цвет с белого или серебристого на красный при контакте с жидкостью, и проверка индикатора является стандартным шагом, предпринимаемым его ремонтным персоналом.

В отчете AGCM приводятся примеры того, как потребители, у которых iPhone «ненадолго нырнул» в море, получили отказ в сервисном центре. Другой заявитель мыл свое устройство под краном, что Apple также сочла неправильным.

Третий сообщил, что его IPhone XR перестал работать после контакта с водой. Apple заявила, что они должны купить новое устройство, хотя и по минимальной цене.

В то время как пользователю iPhone XS с телефоном годичной давности, который сообщил, что телефон никогда не контактировал с водой, служба поддержки Apple отказала в ремонте, и он пожаловался регулирующему органу, потому что у потребителя нет возможности доказать, что его устройство не погружалось в воду дольше, чем указано в мелком шрифте Apple и обладает водонепроницаемостью.

У технологического гиганта есть 60 дней с момента уведомления о намерении регулятора наложить штраф для обжалования решения.

Размер штрафа намного меньше половины операционной прибыли, которую, по словам регулятора, итальянское подразделение Apple получило в период с сентября 2018 года по сентябрь 2019 года, когда отмечается, что доход от продаж и услуг составил 58 652 628 евро; а операционная прибыль в размере 26 918 658 евро.

Два года назад итальянское агентство по надзору за конкуренцией также оштрафовало Apple и Samsung на сумму около 15 миллионов долларов за принуждение пользователей к обновлениям, которые могут замедлить или сломать их устройства. В феврале этого года Франция оштрафовала Apple на 27 миллионов долларов за ограничение производительности операционной системы iPhone со старыми батареями.

Apple также столкнулась с гораздо более серьезными штрафами со стороны антимонопольных органов в других странах Европы, включая уведомление о штрафе в размере 1,2 млрд долларов от антимонопольного органа Франции в марте этого года, который обвинил технологического гиганта в управлении картелем торговых посредников вместе с двумя оптовыми дистрибьюторами Ingram Micro.

Apple также пришлось выплатить целых 500 миллионов евро в счет задолженности по налогам, которые французские власти потребовали в за прошлый год.

В то время как около 15 миллиардов долларов от европейской штаб-квартиры Apple хранятся на счете условного депонирования для покрытия расходов Европейской комиссии на "государственную помощь'' от 2016 года, которые компания незаконно получила от корпоративных налоговых соглашений в Ирландии в период с 2003 по 2014 год.

В июле Apple и Ирландия выиграли первый раунд апелляции против обвинения. Но Комиссия подала апелляцию в сентябре - это означает, что дело будет передано в CJEU, что, вероятно, добавит еще несколько лет судебных споров.

Законодатели ЕС продолжают работать над продвижением глобальной реформы цифрового налогообложения, в то время как некоторые государства-члены настаивают на своих собственных цифровых налогах.

Написать комментарий
💬 Последние комментарии
е
Елена идет 6-й час.. где ответ?
Весёлый Роджер
А вот щирый рекорд у СВИТЕ!!! Но мразь пробандеровская Шмуля, этого бревна замечать не хочет, тильки про москалей всё киздит тут! Так що Шмулёк, пердунистый дидок - это тебе надо пыдти у "п...ду"! По открыты данным укростата на октябрь 2020 рока - "....средняя стоимость строительства 1 км асфальтобетонной дороги второй категории - 77,4 млн грн..." при <20 млн грн у москалей!!! Ось цэ щирая перемога, по 3.14зженнию у мечтателей xoxлoв грошей! Сало уронили!!! Шмуля пышов ты "...до пи..ы"!!!
999
1-я "Волга" с победовским движком стоила 3 000 руб,- полнейшее издевательство над порабощенным трудовым народом
999
Одним словом - урки ряженые
да
что сам Оруэлл, живописавший «ужасы тоталитарных обществ», не погнушался и в 1949 году (незадолго до смерти) написал донос сразу на 135 человек, которых считал «сочувствующими коммунизму».
гость
Не, не так это всё работает на Украине и в мире, - у коррупции разные механизмы на периферии и в центре. Вот смотрите - на западе есть коррупция, на востоке и бл. востоке есть коррупция, и на Украине - также есть коррупция. Причём - это разные типы коррупции, на западе - коррупция финансовая, без неё там не работает механизм лоббирования и заключения контрактов, не играет биржа и не формируются фонды из ленивых(старых) или быстрых(свежих) денег. Это коррупция высшего порядка - капиталистическая (собственно "капитал" это ещё один инструмент коррупции, на которой она и зарабатывает себе финанс.базу). На востоке коррупция общественная - без неё общество не подчиняется стратам. Низшие должны обслуживать высших, а высшие "одаривать" низших милостью, чтобы "высшие" заметили "низшего" - он должен быть в иерархической системе социальной коррупции. А на Украине коррупция совершенно другая - это нечто среднее, с одной стороны это становой хребет панства-господарства, с другой - система обеспечения должностными кормушками, которые конвертируют ренту с некой территории. То есть на Украине - коррупция собирательная, синтетическая и комплексная. Например, есть т.н. соросята, они бывают разного сорта (условно): высшего - работающие непосредственно с "соросом и ко", первого - региональные управленцы, второго - рядовые проводники "воли открытого общества", и низшие - кадровая база, "студенты фонда сороса" так сказать. И вот поступает им всем шифровка из центра (опять условно) - "борьба с коррупцией". На высшем уровне идёт трансформации идеи "антикоррупции" в капитал (накопление), на первом - капитал трансформируется в фонд (распределение капитала) и коррупция становится чуть более общественной, на втором уровне - бабло побеждает интересы местных соросят, они идут в загул и на майдан; на низшем - за счёт тех, кто активно шустрит формируется общественное "анти-панство" или просто - "антикоррупционная повестка". Идёт сбор "коррупционной ренты" с богатства олигархата (не капитала). И вот эта сетевая структура сама становится коррупционной схемой, объединяющее коррупцию "высшего капитала" с социальной функцией "низшего богатства". Это как пример одной "фондовой" - якобы "образовательной" коррупционной схемы. Таких схем много - от банковской, коммунальной, пенсионной, полицейской, пропагандистской ... - до правительственной или альянсо-военной. Собственно все этих схемы описаны в "Капитале" Маркса, показаны сходства и различия.Потому не стоит путать богатство(феодализм) с капиталом(империализм), их формы коррупционного обеспечения. На практике же - Украина (как и остальное постСССР в большей или меньшей степени) находится в постфеодальном олигархическо-чиновном обществе "недосоциализма" и "недокапитализма". Переходный этап от накопления богатства чиновниками и олигархами - и конвертирования его в банковско-промышленный (финансовый по определению) капитал. Коррупция уже - не социальная функция стратирования сословно-панского общества, и ещё - не финансовая составляющая. Просто иметь офшор - ещё не значит быть богатым, а тем более - капиталистом. Поэтому среди украинского (любого постсоветского) олигархата идёт внутренняя борьба между т.н. "рентниками" и "финансистами". В Сша и ЕС, кстати, в общем смысле проходят те-же процессы, которые они проходили 200 лет назад, при переходе из своего феодалтизма в капитализм, только наоборот. Потому Сша некоторой своей "кланово-семейной" формой капитала становится похожей на Украину. Но путать эти процессы (феодализации и капитализации) между собой тоже не стоит. Поэтому, главный вывод из этого следующий - когда западники (еврокомиссары и амеробуржуи) говорят за "борьбу с коррупцией" они тупо имеют в виду, - чтобы некая "социальная" коррупц.форма быстрее переходила из низших в свою высшую "коррупционную" стадию. Они даже готовы пожертвовать частью своих свеженапечатанных финансов (в кредит разумеется), чтобы просто убрать (если убрать не получится, хотя бы минимизировать) эту неудобную им сословно-олигархическую "коррупцию" панства-местничества. И наоборот - локальная(рентная) коррупция, основанная не на капитале, а на неком территориально-поместном богатстве - всячески этому процессу сопротивляется. Потому как понимают, если всё "богатство" уйдёт в биржу - то на местах ничего не останется, ни богатства ни капитала. И им (корупц.элементам) на личное кормление ничего не перепадёт, а чиновно-панские кормушки просто уйдут вместе со стратами и сословиями. И тогда - мабуть наступит полный "коммунизм" в периферии, а это у коррупционеров самый большой ужас ужасный. Быть и без сословий, и без чиновника, и без чемодана с баксами. Вот такая простенькая схемка.
ПРАПОРЩИКИ ВСЁ
У них прапорщиков уже нет. Есть - старший мастер!