Viber внедрил новые полезные функции в мессенджере
Здоровье6 дней назад

Viber внедрил новые полезные функции в мессенджере

Rakuten Viber делает общение пользователей с брендами еще проще. Отныне в бизнес-чатах можно закреплять важную информацию и отвечать на конкретное сообщение чате с брендом.

Viber, самый популярный мессенджер в Украине, продолжает внедрять новые функции. Изменения позволят пользователям легко находить важные сообщения в бизнес-чате и отвечать на конкретные сообщение диалогах с брендами. Так, Viber расширил функцию закрепления сообщений для бизнес-чатов (Pin-to-top). Теперь пользователи могут закрепить выбранное сообщение в переписке с компанией. Также можно воспользоваться недавно представленной опцией закрепить целую цепочку вверху списка чатов (как в обычном чате с друзьями). С помощью функции закрепления сообщений пользователи будут иметь быстрый доступ к любой важной информации от подтверждения бронирования сообщению с деталями записи на лабораторный тест. Чтобы закрепить сообщение в бизнес-чате:

Выберите сообщения;

Зажмите его и выберите «Закрепить».

Кроме того, пользователи теперь могут отвечать на конкретное сообщение в бизнес-чате. Это позволяет пользователям и брендам эффективнее вести диалог и следить за контекстом сообщений. Например, в активном чате с магазином с несколькими заказами клиент может ответить на конкретное сообщение и быть уверенным, что его информация не будет пропущена и контекст будет потерян.

Ответ на конкретное сообщение в бизнес-чате работает так же, как и аналогичная функция в обычном частном или групповом чате с другими пользователями:

Выберите сообщения;

Зажмите и выберите «Ответить» или проведите пальцем вправо по сообщению, на которое вы хотите ответить.

По статистике, 56% пользователей предпочитают переписке с брендами, а не звонкам. Viber продолжает упрощать общение клиентов с бизнесом, совершенствуя приложение и общения с брендами. Ранее Viber анонсировал функции отправки файлов, фотографий и видео, с помощью которых пользователи могут отправлять компаниям вложения размером до 200 МБ. Это позволяет брендам наладить связь с пользователями и оказать необходимую поддержку клиентам. Все файлы, которыми делятся компании и пользователи, защищены шифрованием во время передачи.

Написать комментарий
💬 Последние комментарии
Аа
Весело тут у вас))
Оззи
Если коротко - приедут одни пидоры.
Весёлый Роджер
ЭЙ грамотей, ты не выражайся тут. Здесь полно людин с лысыми тупыми головами, шо англяцкий ыщо не зразумиют, хотя вже до Амэрыки собрались. И язык пидтяни - "So much..." надо писать, так как труд у обезьян и их братьёв щирых бандерлогов подсчитать нельзя. Тому как, вроде 7 рокив працуют - а толку никакого, одна видимость труда, а в огороде лебеда! А "со мани" цэ про цигарки чи машины, про то шо считается взлядом чи швыдко. Ю сы, ну и файно, тоди пиди и по.ы. Ах да, для Шмули и др. перевожу, хлопче хотел написать - Якой офуенный мартышкин труд!
Отож
Ну не только гавкать. Теперь,когда США доверили полячишкам кучку Абрамсов,они готовы к походу с целью посадить на московский трон нового Лжедмитрия. Осталось прихватить с собой нового гетмана Сагайдачного,- и дело в шляпе.
Весёлый Роджер
Наша прелесть Луночка, вот так, просто, в двух словах, только что, изложила основы диалектики Гегеля: закон отрицания отрицания и закон единства и борьбы противоположностей. Умничка, что ещё сказать.
Весёлый Роджер
Опять Шмуля тяпнул фунфырик, куда тебе пить дедуля-мудуля! Труселя жиночие пидтяни. Пиди головки видику протри, ты и не знал свинорыл, шо там их несколько.
Весёлый Роджер
Даже по твоему тексту - "ЗНАЧИТЕЛЬНО!!! МОЛОЖЕ" и это про всего 12 лет разницы или в процентах цэ всего ~20%!!! А слово ЗНАЧИТЕЛЬНО - цэ коди превышает 50%!!! Всосал идиот? Ты Шмуля опять спиСдив не подумав! Это значит шо я прав, тому шо ты МУДАК, да ещё и ТУПОЙ и неграмотный вор-портяночник!