Фото: “Действие” (Виталий Носач, РБК-Украина) Автор: Сергей Пышкин
Украинцы, имеющие водительские права , имеют возможность получить электронный вариант документа в приложении “Действие”.
О том, как воспользоваться водительским удостоверением в “Действии” и какие проблемы могут возникнуть с услугой, – в материале РБК-Украина.
Стоит отметить, что еще в 2022 году было подписано постановление № 1299, которое позволяет пользоваться только электронным вариантом водительского удостоверения “Действия” без его пластикового аналога.
В целом после авторизации в приложении ваше водительское удостоверение должно автоматически отобразиться в “Действии” при наличии всех данных в реестрах Министерства внутренних дел (МВД).
Права не отображаются или отображаются без фотографий
Если же водительское удостоверение не отображается – напишите электронное обращение относительно уточнения ваших персональных данных в Главный сервисный центр МВД. В частности, можно заменить документ на новый в ближайшем Сервисном центре ведомства.
Если ваши права отображаются без фото, фото подтянется с ID-карты или загранпаспорта. В противном случае следует получить биометрический документ или верифицировать водительское удостоверение в ТСЦ МВД.
Эти проблемы могут возникнуть, если:
в реестре МВД недостаточно данных для создания цифрового варианта документа, или удостоверение было издано до 2013 года;
вы только что получили водительское удостоверение. Электронный документ отображается в течение суток. Фото – чуть позже;
“Действие” отображает документы со статусом “Выданный”. Проверьте статус документа на сервисе МВД.
Удостоверение выдано до 2013 года
Как и упоминалось выше, “Действие” отражает водительское удостоверение из Единой информационной системы МВД. Если документ был получен до 2013 года – электронная версия может не подгрузиться, поскольку только в этом году были созданы электронные сервисы.
Проверьте, отображается ли документ в кабинете водителя. Если нет – обменяйте документ в сервисном центре МВД.
Можно ли пользоваться документом за рубежом
Сейчас цифрового водительского удостоверения в “Действии” недостаточно для его предъявления за пределами Украины. Использование электронной версии требует отдельного признания действительности другими странами.
Замена водительского удостоверения
Для заказа доставки нового водительского удостоверения в “Действии”:
- авторизуйтесь в приложении;
- выделите меню “Услуги” и нажмите “Замена водительского удостоверения” или на значок контекстного меню на цифровом водительском и выберите “Заменить удостоверение”;
- укажите причину замены документа;
- выберите тип удостоверения – цифровое+пластик;
- укажите способ доставки – самовывоз из отделения “Укрпочты” или доставка курьером по указанному адресу;
- укажите контактные данные;
- подпишите заявление.
После этого важно оплатить услугу в течение 10 минут. В противном случае ваше заявление аннулируется.
Прочие услуги в “Действии”
Приложение постоянно обновляется, в связи с чем в нем становится все больше услуг или электронных версий ваших документов. В качестве примера:
- приложение недавно начало “подтягивать” документы об образовании;
- в “Действии” можно актуализировать данные в Реестре территориального общества.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБК-Украина в Telegram.