УЗ приостановила продажу всех билетов: что произошло

«Укрзализныця» приостановила продажу билетов в кассах и онлайн (фото: facebook.com/Ukrzaliznytsia) Автор: Ирина Костенко

«Укрзализныця» приостановила продажу всех билетов — как в кассах, так и онлайн.

Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу АО «Укрзализныця» в Facebook.

Почему УЗ не продает билеты

В «Укрзализныце» извинились из-за того, что системы продажи билетов (в кассах и онлайн) УЗ будут временно недоступны с 12:00 вторника, 22 октября.

Уточняется, что такая ситуация сложилась по техническим причинам.< /p>

«Должны срочно несколько перенастроить. Лучшие специалисты уже применили железнодорожную магию, поэтому скоро все будет работать», — подчеркнули в УЗ.

Отмечается, что поезда продолжают курсировать по расписанию, а возвращение системы в строй состоится в течение ближайших 30 минут.

Сообщение УЗ (скриншот: facebook.com/Ukrzaliznytsia)

Обновлено 12:50.

Несколько позже в УЗ дополнили свою публикацию и сообщили, что «работа систем восстановлена».

«Работаем в штатном режиме. Поезда традиционно курсируют по расписанию. Билеты снова доступны для приобретения в приложении «Укрзализныци», в чат-ботах, на сайте и в кассах вокзалов. Спасибо за понимание», — подытожили в компании.

<

Обновлено сообщение УЗ (скриншот: facebook.com/Ukrzaliznytsia)

Где можно покупать билеты УЗ

Напомним, в целом купить билеты на поезда УЗ можно «физически» — в кассах на железнодорожных вокзалах, а также удаленно — онлайн.

В августе 2022 года для большего удобства пассажиров было также запущено специальное приложение Ukrainska Zaliznytsia, доступное для всех пользователей на AppStore и Google Play Market.

В мае 2024 года стало известно, что АО «Укрзализныця» запустило обновленный сайт для покупки железнодорожных билетов на любой -какой поезд.

По словам председателя правления компании Евгения Лященко, обновленный продукт был запущен, в частности, для пассажиров, привыкших покупать билеты через сайт.

«В вебверсии сервиса для покупки билетов доступен расширенный и удобный функционал, включая верификацию аккаунтов через «Действие.Подпись», — подчеркнул он.

В пресс-службе компании уточнили, что новый сайт «Укрзализныци» был запущен в бета-режиме. Поэтому переход со старого сайта осуществлялся постепенно — для комфорта всех пользователей.

2 октября в УЗ сообщили, что старый сайт «был закрыт навсегда». Поэтому теперь билеты на рейсы «Укрзализныци» можно приобрести на новом ресурсе.

Кроме того, УЗ запустила продажу билетов. на детскую железную дорогу в Киеве онлайн — через чат-боты у Viber и Telegram.

Читайте также, как выглядят обновленные плацкартные вагоны УЗ, в которых уже можно ездить, и что известно о строительстве новых вагонов «Укрзализныци».

Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБК-Украина в Telegram.

www.rbc.ua